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| Le FAQ del Programma Fedelta' di PSYCHOSTORE |
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Scegli fra una delle domande che seguono per saperne di piu' sul nostro Programma Fedelta':
- Che cos'e' il Programma Fedelta' di PSYCHOSTORE?
Carissimo Utente, la nostra Libreria on line specializzata in psicologia, psicoterapia e scienze umane ha come principale obiettivo quello di diffondere on&off line una corretta cultura psicologica. E' particolarmente interessata, percio', a favorire la conoscenza e la diffusione di cultura attraverso l'acquisto dei volumi presenti nel nostro Catalogo. Il nostro principale scopo, quindi, diventa quello di favorire i nostri Utenti e renderli pienamente soddisfatti del nostro lavoro. I NOSTRI CLIENTI SONO IL NOSTRO FUTURO E TU PER NOI SEI FONDAMENTALE.
Percio', per ringraziarti della tua scelta e per invogliarti a rimanere con noi e ad effettuare nuovi acquisti in futuro, abbiamo voluto realizzare un fantastico PROGRAMMA FEDELTA'.
Il nostro Programma e' semplice da utilizzare e funziona in modo totalmente automatico. Acquistando libri ed altro su Psychostore (Psiconline Professional Store) accumulerai PuntiVantaggio per ogni euro che spenderai. I PuntiVantaggio, una volta perfezionato il tuo acquisto, verranno trasformati in ValoreAcquisto. Quando lo vorrai, potrai usare il ValoreAcquisto per pagare i tuoi futuri ordini su Psychostore (Psiconline Professional Store) Attenzione, però, perchè la possibilità di utilizzare il ValoreAcquisto ha un limite temporale e quindi affrettati ad approfittarne. Circa 15 giorni prima della scadenza dei punti verrai avvisato tramite email (automaticamente) e se il ValoreAcquisto non verra' utilizzato nei giorni immediatamente successivi, alla scadenza prevista tutti i punti verranno eliminati.
Il Programma Fedelta' e' iniziato il giorno martedì 18 maggio 2010. Tutti gli acquisti effettuati dopo tale data maturano punti.
- Come funziona il Programma Fedelta'?
Quando viene effettuato un ordine, l'importo totale * dell'ordine viene utilizzato per calcolare l'ammontare dei PuntiVantaggio guadagnati. Questi punti sono poi aggiunti al tuo Account del Programma Fedelta' come punti in attesa. Tutti i punti in attesa sono mostrati nel tuo Account del Programma Fedelta' e vi rimarranno fino a quando saranno approvati/confermati da Psychostore (Psiconline Professional Store).
Appena qualcuno dei PuntiVantaggio in attesa sara' stato approvato (e quindi sara' trasformato in ValoreAcquisto), sara' subito disponibile nel tuo Account come valore accreditato e da quel momento potrai utilizzarlo come e quando vorrai per l'acquisto dei volumi che preferisci sul nostro Catalogo on line.
Per verificare lo stato dei tuoi PuntiVantaggio ed il ValoreAcquisto e' necessario effettuare il login.
Durante il processo di acquisto sara' possibile pagare i volumi ordinati con il ValoreAcquisto accumulato. Il programma provvedera' automaticamente ad avvisarti e a permetterti di farlo.
* in molti casi il costo relativo alla spedizione o quello relativo all'IVA sono esclusi dal calcolo dei PuntiVantaggio. Guarda le FAQ relative per maggiori dettagli.
- PuntiVantaggio e ValoreAcquisto
Attualmente, per ogni € 1.00 speso su Psychostore (Psiconline Professional Store) ti verranno assegnati 1 PuntiVantaggio che saranno poi trasformati in ValoreAcquisto da utilizzare per l'acquisto di prodotti.
Per esempio:
Costo Prodotto: € 100.00
PuntiVantaggio ottenuti: 100
ValoreAcquisto guadagnato: € 5.00
Attenzione: ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento il tasso di cambio presente, senza doverne dare nessun preavviso. Il tasso di scambio mostrato qui e' quello attualmente valido e che verra' utilizzato per il calcolo dei PuntiVantaggio.
Ultima modifica: lunedì 10 maggio 2010
- Come posso utilizzare il ValoreAcquisto?
Se hai del ValoreAcquisto nel tuo Account del Programma Fedelta', puoi utilizzarlo per pagare gli acquisti effettuati su Psychostore (Psiconline Professional Store).
Durante il processo di conferma dell'ordine, nella pagina dove dovrai scegliere e selezionare un metodo di pagamento, troverai un box con una serie di chiare indicazioni relative al ValoreAcquisto disponibile ed alla possibilita' di utilizzarlo subito oppure continuare ad accumularlo per poterlo poi spendere in seguito. Se hai deciso di utilizzare il tuo ValoreAcquisto per l'ordine in corso, non devi far altro che indicarne la quantita' desiderata nell'apposito spazio (oppure cliccare nel box per utilizzare tutto il ValoreAcquisto disponibile). Se la quantita' disponibile di ValoreAcquisto non e' sufficiente per completare l'ordine, ti verra' chiesto di scegliere un secondo metodod di pagamento per integrare l'importo rimanente.
Prosegui nella compilazione dell'ordine e nella pagina di riepilogo/conferma troverai chiaramente indicato l'importo del ValoreAcquisto utilizzato per il pagamento dell'ordine che stai effettuando. Una volta confermato l'acquisto, il tuo Account del Programma Fedelta' sara' aggiornato ed il ValoreAcquisto utilizzato verra' detratto dal tuo Account.
Attenzione: per ogni ordine effettuato utilizzando ValoreAcquisto guadagnerai PuntiVantaggio esclusivamente per l'eventuale importo eccedente il ValoreAcquisto utilizzato.
- E' richiesto un minimo di ValoreAcquisto?
Attualmente e' richiesto un minimo di 60 ValoreAcquisto (€ 3.00 ) prima che tu possa utilizzarlo.
Vi raccomandiamo di controllare spesso questa pagina per verificare se non vi siano stati dei cambiamenti in merito.
- Ultima modifica: domenica 09 marzo 2008
- E' richiesto un acquisto minimo?
Attualmente, e' richiesto un importo minimo totale superiore a € 50.00 per ogni ordine per poter utilizzare il ValoreAcquisto accumulato e per poter ottenere cosi' i volumi che desideri.
Vi raccomandiamo di controllare spesso questa pagina per verificare se non vi siano stati dei cambiamenti in merito.
- Ultima modifica: sabato 27 marzo 2010
- C'e' un limite massimo di ValoreAcquisto utilizzabile per effettuare un ordine?
Un massimo di 1,000 PuntiVantaggio (€ 50.00 ) sono utilizzabili per il pagamento di un ordine.
Vi raccomandiamo di controllare spesso questa pagina per verificare se non vi siano stati dei cambiamenti in merito.
- Ultima modifica: sabato 08 marzo 2008
- Guadagno PuntiVantaggio per il costo delle Spese Postali?
No. Quando vengono calcolati i PuntiVantaggio, le spese postali non sono considerate.
Vi raccomandiamo di controllare spesso questa pagina per verificare se non vi siano stati dei cambiamenti in merito.
- Ultima modifica martedì 21 agosto 2007
- Guadagno PuntiVantaggio per il costo dell'IVA?
No. Nel calcolo dei PuntiVantaggio l'importo dell'IVA viene escluso.
Vi raccomandiamo di controllare spesso questa pagina per verificare se non vi siano stati dei cambiamenti in merito.
- Ultima modifica martedì 21 agosto 2007
- Guadagno PuntiVantaggio per l'acquisto di prodotti scontati?
No. Quando viene calcolata la quantita' di PuntiVantaggio maturati, tutti i prodotti che sono stati acquistati a prezzo scontato vengono esclusi dal totale. Questo perche' altrimenti si cumulerebbero due diversi tipi di sconto.
Vi raccomandiamo di controllare spesso questa pagina per verificare se non vi siano stati dei cambiamenti in merito.
- Ultima modifica domenica 23 settembre 2007
- Guadagno PuntiVantaggio per i prodotti pagati con il ValoreAcquisto?
Si. Anche gli ordini pagati parzialmente con ValoreAcquisto maturano PuntiVantaggio, ma solo per la quota eccedente il ValoreAcquisto utilizzato. Ad esempio: Valore totale dell'ordine: euro 30.00 ValoreAcquisto utilizzato: euro 7.50 Differenza : euro 22.50 Somma su cui maturano i PuntiVantaggio: euro 22.50
Vi raccomandiamo di controllare spesso questa pagina per verificare se non vi siano stati dei cambiamenti in merito.
- Ultima modifica venerdì 07 settembre 2007
- Se presento un amico, guadagno dei PuntiVantaggio?
Il "PASSA PAROLA" e' la forma di pubblicita' migliore e maggiormente pervasiva che si conosca. Informare un amico di un vantaggio ottenuto, di un buon affare concluso, di un servizio efficiente ed invitarlo ad utilizzare lo stesso nostro percorso e quindi invitarlo ad ottenere gli stessi vantaggi e', da un lato, un favore che facciamo all'amico ma, con il Programma Fedelta' di Psychostore, diventa anche un favore che facciamo a noi stessi.
Infatti, nel nostro Programma Fedelta' si possono guadagnare PuntiVantaggio invitando gli amici a fare acquisti nella nostra libreria specializzata on line. In questo modo tutti, noi e voi, ottieniamo un concreto beneficio.
Per maturare ed ottenere PuntiVantaggio presentando un amico basta che lo aiutiate a registarsi (creando un suo Account personale) e poi lo seguiate nella compilazione e nell'invio del suo primo ordine. Basta poi fare attenzione ad inserire un Codice di Riferimento nell'apposito box presente nella pagina di selezione del metodo di pagamento. Il Codice di Riferimento da inserire e' la vostra email (attenzione: quella con la quale vi siete registrati sul sito).
Nel momento in cui riceveremo la registrazione ed il primo ordine del vostro amico con il relativo Codice di Riferimento e la procedura di acquisto sara' stata completata (cioe' l'ordine e' stato ricevuto e pagato), provvederemo ad inserire immediatamente nel vostro Account personale 50 PuntiVantaggio.
Naturalmente piu' amici invitate a registrarsi e ad effetuare un ordine e piu' PuntiVantaggio guadagnerete.
Ricordate che facendo conoscere ad un amico i vantaggi della nostra Libreria specializzata on line lo farete diventare ancora di piu' vostro amico perche' gli consentirete di sfruttare pienamente la nostra professionalita', il nostro assortimento, la nostra cortesia e, cosa piu' importante, le innumerevoli OFFERTE SPECIALI che ogni giorno riempiono il nostro sito.
Ultima modifica venerdì 07 settembre 2007
- Se scrivo una Recensione di un prodotto, guadagno PuntiVantaggio?
Le Recensioni dei Lettori sono il mezzo migliore per favorire la conoscenza e la diffusione di informazioni sui volumi presenti nel nostro Catalogo on line. Far conoscere agli altri visitatori le proprie opinioni ed il proprio giudizio consente di favorire la diffusione dei volumi che giudichiamo interessanti ed aiuta gli altri lettori a fare scelte piu' utili e concrete.
Scambiare le proprie opinioni di lettori con quelle degli altri aiuta anche noi a scegliere con sempre maggiore attenzione i volumi ed i prodotti da inserire nel nostro Catalogo on line.
Per questo motivo il nostro obiettivo e' di favorire la presenza di Recensioni sul sito e quindi siamo grati a coloro che vorranno essere cosi' partecipativi da inviare le loro opionioni sui volumi presenti in catalogo. E per ringraziare tutti coloro che ci invieranno recensioni interessanti ed originali, abbiamo deciso di premiarli con € 1.50 PuntiVantaggio.
Se la vostra Recensione rispetta tutti i punti che seguono, saremo felici da accreditare sul vostro Account personale la quantità di PuntiVantaggio indicata:
- La Recensione deve essere originale e non pubblicata altrove.
- La Recensione deve essere concisa ma completa e deve mostrare tutte le caratteristiche del prodotto in esame, sia quelle positive che quelle negative (se presenti).
- La Recensione non deve ripetere contenuti gia' presenti altrove.
- Deve essere veritiera ed obiettiva.
- La Recensione non deve contenere spam, pubblicita' o link ad altri siti.
- La Recensione non deve essere offensiva, volgare o invasiva nei confronti dell'autore, dell'Editore e degli altri lettori.
Psychostore (Psiconline Professional Store) si riserva il diritto di rifiutare e/o cancellare ogni Recensione che non dovesse rispettare le regole appena indicate.
La Redazione di Psychostore (Psiconline Professional Store) si riserva il diritto di correggere eventauli errori di battitura e/o di grammatica.
Psychostore (Psiconline Professional Store) non e' in alcun caso responsabile o coinvolta per i voti e/o le Recensioni inviate dai propri utenti.
Ultima modifica venerdì 07 settembre 2007
- Vi sono limiti nell'utilizzo del ValoreAcquisto?
Attualmente non vi sono restrizioni nell'utilizzo del ValoreAcquisto accumulato, di conseguenza qualunque prodotto presente nel nostro catalogo on line puo' essere ordinato utilizzando il ValoreAcquisto presente nel proprio Account.
Vi raccomandiamo di controllare spesso questa pagina per verificare se non vi siano stati dei cambiamenti in merito.
- Ultima modifica
- I prodotti in Offerta possono essere ordinati con ValoreAcquisto?
Attualmente non e' possibile utilizzare il ValoreAcquisto per pagare ordini che comprendono prodotti scontati.
Vi raccomandiamo di controllare spesso questa pagina per verificare se non vi siano stati dei cambiamenti in merito.
- Ultima modifica venerdì 04 luglio 2008
- Condizioni di Utilizzo
- I PuntiVantaggio ed il ValoreAcquisto sono utilizzabili solo da coloro che hanno attivato un Account personale su Psychostore (Psiconline Professional Store).
- I PuntiVantaggio possono essere collezionati ed utilizzati come ValoreAcquisto solo ed esclusivamente per gli ordini effettuati on line sul sito di Psychostore (Psiconline Professional Store).
- I PuntiVantaggio, se non utilizzati, non sono rimborsabili in alcun modo e non possono essere trasferiti fra gli Utenti.
- Il ValoreAcquisto non e' trasferibile e non e' in alcun modo trasformabile in denaro contante.
- Il ValoreAcquisto utilizzato per pagare un ordine non sara' rimborsato nel caso l'ordine venisse successivamente annullato dall'utente.
- Nel caso che venga utilizzato il ValoreAcquisto disponibile nel proprio Account per il pagamento di un ordine e lo stesso non sia sufficiente a coprire l'intera somma dell'ordine, sara' necessario selezionare un secondo metodo di pagamento fra quelli normalmente presenti sul sito.
- I PuntiVantaggio hanno un limite temporale. Circa 15 giorni prima della scadenza dei punti si e' avvisati tramite email e, se non vengono effettuati acquisti, alla scadenza prevista tutti i punti verranno eliminati.
- Quando vengono calcolati i PuntiVantaggio maturati, l'IVA e le spese di spedizione non sono considerate. (a meno che non sia chiaramente specificato altrimenti - Guarda le FAQ relative per saperne di piu').
Attenzione: ci riserviamo il diritto di apportare qualsivoglia modifica ed in qualsiasi momento al nostro Programma Fedelta' senza nessun preavviso e senza alcuna garanzia nei confronti degli utilizzatori. L'adesione al Programma Fedelta' comporta l'automatica accettazione, senza ulteriore avviso e/o notifica, della presente clausola.
- Problemi?
Per ogni domanda relativa al nostro Programma Fedelta', contattaci. Accertati di inserire nella tua email tutte le informazioni e le richieste che ritieni utili e/o necessarie. |
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