- Benvenuto
- Chi siamo
- Cosa cerchiamo di fare per te
- Vuoi aiutarci a migliorare Psychostore?
- LE RISPOSTE ALLE TUE DOMANDE
- Registrazione
- Funzioni di Ricerca
- Il Catalogo è aggiornato?
- Come fare un ordine
- Cancellare un ordine
- I sistemi di Pagamento su Psychostore - POSTEPAY.
Come attivarla, come usarla.
- I sistemi di pagamento su Psychostore - PAYPAL
Come ottenerla, come usarla
- Come funziona la Lista dei Desideri?
- Come funziona il Programma Fedeltà?
- Benvenuto
Benvenuto su Psiconline Professional Store (Psychostore), la liberia on line specializzata in psicologia, psichiatria, psicoterapia.
Psychostore offre oggi un vasto assortimento di libri espressamente dedicati ai temi della psicologia e rivolti sia ad un pubblico specialistico sia ad un pubblico di appassionati della materia.
Oltre ai libri, sono disponibili software professionale, test psicologici computerizzati, corsi di Formazione a Distanza (FAD) e tutto ciò che può essere utile o interessante nel nostro specifico campo di riferimento.
Psychostore offre, oggi, tutte le più importanti novità editoriali pubblicate in Italia dal 2002 ma è in costante e continuo aggiornamento ed è aperta ai suggerimenti dei visitatori che possono contattarci direttamente via email, telefono, fax o internet.
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- Chi siamo
Psychostore nasce nel 2002 dall'esperienza incredibile ed entusiasmante di Psiconline.it (www.psiconline.it), il sito di riferimento della psicologia in Italia, e dalla passione di quei professionisti (psicologi e psicoterapeuti) che, amando profondemente il proprio lavoro, si sono posti l'obiettivo fondante di diffondere on&off line una corretta cultura psicologica.
La nostra idea è stata raccolta dai nostri amici on line che ci hanno premiato con la loro fiducia, i loro ordini ed i loro suggerimenti e dai maggiori Editori di settore che ci hanno consentito con il loro supporto, di essere sempre, costantemente efficaci nel nostro lavoro.
Grazie ad entrambi cresciamo continuamente occupando con sempre maggiore autorevolezza uno spazio di rilievo nel panorama italiano delle librerie specializzate su internet.
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- Cosa cerchiamo di fare per te
La nostra forza ed il nostro sviluppo si incentrano su di una costante attenzione alle necessità dei nostri utenti, ai loro bisogni, ai loro desideri. Efficacia ed affidabilità sono i nostri punti di forza oltre alla capacità di stabilire un contatto diretto con coloro che si affidano al nostro lavoro ed è fondamentale, dal nostro punto di vista, che rispetto e fiducia reciproci possano instaurarsi fra chi vende e chi acquista per consentire un rapporto che duri nel tempo e rispetti le premesse etiche e professionali del nostro essere professionisti.
Cerchiamo, perciò, di metterti a disposizione tutta la nostra capacità di intervento, un servizio che sia il migliore ed il più efficace possibile e, contemporaneamente, una politica dei prezzi che sia "dalla parte del consumatore" così che tu possa sfruttare al massimo i nostri servizi traendone i migliori benefici in termini personali e di diffusione di cultura psicologica.
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- Vuoi aiutarci a migliorare Psychostore?
Ancora una cosa, per noi molto importante: facci conoscere le tue opinioni inserendo on line le tue recensioni sui libri che hai letto e confrontale con quelle degli altri utenti. E' uno scambio di idee fondamentale che ci consente di aiutare tutti i nostri visitatori nelle loro scelte.
Scrivici le tue esigenze e saremo felici di accontentarle, se possibile.
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- LE RISPOSTE ALLE TUE DOMANDE
Se questa è la tua prima visita a Psychostore, avrai probabilmente qualche dubbio o curiosità da soddisfare: consulta le nostre FAQ e potrai trovare le risposte alle domande che più frequentemente ci vengono poste.
Ci auguriamo di trovarti ancora nell'ampio numero di visitatori abituali che sempre più spesso tornano su PSYCHOSTORE.NET per aggiornarsi sul catalogo e sulle novità e per acquistare libri per il proprio lavoro o per il tempo libero.
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- Registrazione
Per navigare su Psychostore, leggere le schede on line, guardare le offerte speciali, comunicare con noi via email o inserire libri nel carrello della spesa elettronico NON E' NECESSARIO REGISTRARSI ed è possibile farlo liberamente mentre se si desidera acquistare i volumi inseriti nel carrello oppure scrivere una recensione E' NECESSARIO EFFETTUARE LA REGISTRAZIONE ON LINE e creare un proprio account.
La registrazione consente anche di accedere alle numerose offerte speciali che Psychostore attiva continuamente a favore dei propri clienti. E consente anche di ricevere la NEWSLETTER GRATUITA che ogni settimana aggiorna sulle novità, fornisce informazioni e ATTIVA SCONTI ESCLUSIVI per gli abbonati
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- Funzioni di Ricerca
Una delle possibilità più concrete per scoprire Psychostore è sfruttare pienamente le Funzioni di Ricerca presenti.
Se conosciamo il titolo di un libro (anche solo una parte) oppure l'autore o l'anno di edizione o ancora il Codice ISBN, possiamo utilizzare la Funzione Rapida (presente su tutte le pagine del sito in alto a sinistra sullo schermo) mentre se volgiamo effettuare una ricerca più completa (argomento, keywords, prezzo, etc.) dobbiamo utilizzare la Ricerca Avanzata che ci consente di settare parametri specifici di indicizzazione e confronto.
Es.:
- Cerchi il volume "Come guarire dalla depressione"? Puoi inserire nel campo di Ricerca Rapida sia il termine "guarire" che il termine "depressione" e ti troverai di fronte tutti i volumi che contengono nel titolo la parola che hai cercato.
- Cerchi tutti i volumi che parlano di "depressione"? Vai alla pagina di Ricerca Avanzata, scrivi depressione nel campo di ricerca e poi clicca su "cerca anche nella descrizione" ed infine su "invio". Il programma cercherà per te e ti elencherà sullo schermo tutti i libri che hai cercato e sono disponibili on line su Psychostore.
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- Il Catalogo è aggiornato?
Il catalogo di Psychostore viene aggiornato settimanalmente,
così come vengono continuamente aggiornate le selezioni di novità proposte dalla redazione di Psychostore in home page e nei Reparti del sito.
Il nostro obiettivo primario è quello di aiutare i nostri utenti a reperire notizie o farsi un'idea sui libri in commercio, sceglierli e acquistarli.
Forniamo informazioni dettagliate sui prodotti, compreso un testo descrittivo e l'immagine delle copertine per molti dei volumi presenti on line e, dove possibile, inseriamo anche l'indice ed il pubblico a cui il volume è preferenzialmente rivolto.
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- Come fare un ordine
Acquistare libri su Psychostore è semplice ed immediato.
La presenza di un carrello virtuale permette di visitare liberamente il sito selezionando tutti gli articoli che interessano. Ogni pagina con la
scheda del prodotto contiene un'opzione per aggiungerlo al carrello degli
acquisti. E' possibile inserire nel carrello degli acquisti tutti i prodotti che si desidera.
Durante la visita è possibile controllare il contenuto del carrello facendo clic sull'icona apposita nella barra dei bottoni.
Una volta trovato tutto quello che ci interessa, come in un qualsiasi negozio del mondo reale, basta passare alla cassa a far
registrare gli acquisti e a regolare il conto, seguendo le semplici
istruzioni che verranno fornite.
Se non si è mai effettuata la registrazione in precedenza, il programma, una volta cliccato su "acquista" nel carrello, porterà alla pagina di registrazione dove sarà necessario fornire i propri dati e quindi, di nuovo, alla carrello ed alla "cassa".
Se invece si è già registrati e non si è effettuato il login, il programma in automatico reindirizza alla pagina di login conservando nel carrello tutto quello che vi è stato inserito. Effettuato il login si verrà trasportati alla "cassa" per concludere l'acquisto.
A questo punto basta scegliere l'indirizzo a cui ricevere il pacco, la forma di spedizione, la forma di pagamento e confermare l'ordine.
Se si desidera ricevere la fattura questo è il momento di indicarlo
Una volta confermato l'ordine (dopo aver controllato attentamente il materiale ordinato, i costi e le altre cose presenti nella scheda d'ordine) verrà recapitata una email di conferma con tutte le notizie relative all'ordine appena effettuato.
ATTENZIONE: se la conferma via email non arrivasse sarà necessario contattare la Segreteria Ordini poichè l'ordine potrebbe non essere stato inviato (per un errore del sistema o per qualunque altro motivo).
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- Cancellare un ordine
Qualunque ordine effettuato è annullabile per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento prima che la spedizione dei prodotti ordinati sia stata effettuata.
E' sufficiente inviare un messaggio e-mail a info@psychostore.net, indicando nel testo del messaggio il
titolo del prodotto e il numero di riferimento dell'ordine.
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- I sistemi di Pagamento su Psychostore - POSTEPAY.
Come attivarla, come usarla.
Da molto tempo ormai è disponibile, presso tutti gli Uffici Postali, POSTEPAY, la carta di pagamento automatica che nasce da un accordo fra Poste Italiane e VISA e che consente a chi la possiede di pagare on line con estrema facilità e senza problemi di alcun genere, in particolare per quanto riguarda la sicurezza della transazione.
Una delle caratteristiche salienti di POSTEPAY è l'estrema semplicità con la quale è possibile ottenerla.
Basta andare in un qualunque Ufficio Postale, muniti solo di una Carta di Identità valida e, senza dover aprire o possedere un conto corrente, si riceve IMMEDIATAMENTE la Carta ed il Codice Segreto per utilizzarla.
Il costo di apertura è di 5 euro e non vi è nessun altro tipo di costo da sostenere, ne subito nè in futuro.
In fase di apertura POSTEPAY può essere "caricata" con la somma desiderata che sarà poi quella immediatamente disponibile per pagare gli acquisti effettuati, e poi ricaricata a piacere, tutte le volte che desideriamo. Il costo di ricarica è, ogni volta, di 1 euro.
Come è facile comprendere, pagare con POSTEPAY è semplicissimo e, sopratutto, assolutamente senza rischi.
Possiamo, volta per volta, ricaricare la nostra Carta della somma necessaria all'acquisto e poi possiamo effettuarlo comodamente, come se si fosse titolari di una Carta di Credito VISA.
Pagare con POSTEPAY, poi, è anche conveniente. In tal modo, infatti, si evitano tutti i fastidi ed i costi aggiuntivi connessi con il pagamento in contrassegno.
Pagando in anticipo con POSTEPAY diventa inutile dover disporre della somma necessaria per pagare il pacco alla consegna e quindi diventa possibile delegare qualcun'altro (un vicino, un amico, il portiere) al ritiro dei libri ordinati.
Vi invitiamo caldamente ad informarvi presso gli Uffici Postali o sul sito di Poste Italiane (www.poste.it) ed a sfruttare ampiamente questa nuova possibilità di pagamento.
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- I sistemi di pagamento su Psychostore - PAYPAL
Come ottenerla, come usarla
Ancora una novità per i nostri utenti on line: abbiamo aggiunto PayPal ai nostri sistemi di pagamento on line.
Questo renderà ancora più facile, immediato e sicuro il pagamento del materiale acquistato e, ancora una volta, vi consentirà di usufruire di benefici e riduzioni di costi (eliminazione del supplemento per il pagamento in contrassegno).
Con PayPal è possibile utilizzare le più comuni carte di credito (VISA e Mastercard) oppure pagare attraverso un conto aperto che rende le transazioni semplici, economiche ed immediate.
Cos'è PayPal! (tratto dal sito www.paypal.it)
PayPal è oggi la soluzione di pagamento online ideale per l'Italia. Sicuro, facile e veloce, PayPal consente di inviare e ricevere pagamenti in Italia e in tutto il mondo.
PayPal, una società eBay, è leader a livello globale nel settore delle soluzioni di pagamento online, con oltre 64 milioni di conti utente in tutto il mondo. PayPal è utilizzato ogni giorno da acquirenti e venditori eBay e da molte altre aziende online. È disponibile in 45 paesi e sei valute:
dollari canadesi, euro, sterline, dollari USA, yen, dollari australiani
Facile - l'apertura di un conto PayPal è un'operazione semplicissima. Una volta diventato utente PayPal, potrai inviare pagamenti velocemente a chiunque disponga di un indirizzo email ovunque, in 45 paesi e sei diverse valute
Veloce - poiché puoi inviare un pagamento a chiunque disponga di un indirizzo email in modo istantaneo, riceverai i tuoi oggetti o servizi molto più velocemente
Sicuro - con PayPal puoi effettuare pagamenti immediati semplicemente utilizzando l'indirizzo email del destinatario e senza mai rivelare i dati della tua carta di credito o del tuo conto bancario. PayPal conserva i tuoi dati in modo sicuro e non li rivela mai a terzi.
Vuoi saperne di più?
vai sul sito di PayPal
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- Come funziona la Lista dei Desideri?
La Lista dei Desideri è una delle funzionalità più potenti ed utili del nostro sistema di E-commerce.
Permette all'utente di creare un suo elenco di volumi preferiti e di comunicarlo ai propri amici o conoscenti, in modo da far sapere ad altri quali possano essere le sue preferenze o i suoi desideri.
Funziona anche come un archivio nel quale inserire i volumi preferiti e poi, man mano, spostarli nel carrello per l'acquisto definitivo.
Per inserire un volume nella Lista dei Desideri basta cliccare sul pulsante presente alla fine di ogni scheda-volume ed automaticamente apparirà, nella colonna a destra dello schermo, il volume selezionato o l'elenco dei volumi selezionati.
Spostare un volume dalla Lista dei Desideri al Carrello è particolarmente semplice. Basta selezionare il volume desiderato e poi cliccare sul pulsante apposito. In tal modo possiamo conservare quello che pensiamo possa interessarci più tardi ed ordinare invece quello che ci interessa subito.
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- Come funziona il Programma Fedeltà?
Per sapere tutto sul nostro fantastico Programma Fedeltà che ti permette di ottenere punti ad ogni acquisto e ricevere libri GRATIS, clicca qui!
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